La politique de Confidentialité ET Protection des données et cookies

Dernière mise à jour : 05/05/2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs des sites www.lemiroirdescartes.com et www.convergence-evolution.fr sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées, conservées et protégées.

Elle concerne les visiteurs, prospects, clientes, membres, participantes aux ateliers, webinaires, accompagnements, consultations ou toute personne entrant en relation avec Catherine RIGOLE par l’intermédiaire des sites internet, formulaires, contenus gratuits, newsletters ou services proposés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Catherine RIGOLE
Entrepreneur individuel
26 avenue des Fougères
33138 Lanton – France

E-mail : contact@lemiroirdescartes.com
Téléphone : 06 07 11 27 96

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez écrire à l’adresse suivante :
contact@lemiroirdescartes.com

2. Sites concernés

La présente politique s’applique aux sites suivants :

www.lemiroirdescartes.com
www.convergence-evolution.fr

Elle s’applique également aux formulaires, pages de capture, pages de vente, espaces membres, contenus gratuits, inscriptions à la newsletter, listes d’attente, réservations, commandes ou inscriptions proposés à partir de ces sites.

3. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation des sites et des services proposés, Catherine RIGOLE peut être amenée à collecter les données suivantes :

  • prénom ;

  • nom ;

  • adresse e-mail ;

  • numéro de téléphone ;

  • message libre envoyé via un formulaire de contact ;

  • données liées à une demande de rendez-vous ou d’appel découverte ;

  • données nécessaires à une inscription à un atelier, webinaire, accompagnement ou espace membre ;

  • données de paiement ;

  • adresse postale de facturation ;

  • historique d’achat, de commande ou d’inscription ;

  • données de connexion à un espace membre ;

  • réponses à des questionnaires, quiz ou formulaires introspectifs.

Les données collectées sont limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont demandées.

4. Modalités de collecte des données

Les données personnelles peuvent être collectées lorsque vous :

  • remplissez un formulaire de contact ;

  • demandez un appel découverte ;

  • téléchargez un guide gratuit ou un contenu offert ;

  • vous inscrivez à la newsletter ;

  • vous inscrivez à la liste d’attente du site de membres ;

  • achetez une prestation, une formation, un atelier ou un abonnement ;

  • rejoignez un webinaire, un atelier en ligne, un cercle ou un accompagnement ;

  • accédez à un espace membre ;

  • répondez à un questionnaire, un quiz ou un formulaire introspectif ;

  • naviguez sur les sites, notamment par l’intermédiaire de cookies ou traceurs.

5. Finalités de la collecte des données

Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

  • répondre aux demandes envoyées via les formulaires de contact ;

  • organiser un appel découverte, une consultation ou un rendez-vous ;

  • transmettre un guide gratuit, un PDF, un audio, une vidéo, une méditation guidée ou tout autre contenu offert ;

  • envoyer une séquence d’e-mails d’accompagnement à la suite du téléchargement d’un guide gratuit ;

  • envoyer une newsletter mensuelle ;

  • informer les personnes inscrites à la liste d’attente du site de membres ;

  • proposer des offres commerciales liées aux accompagnements, consultations, ateliers, formations, abonnements ou contenus proposés ;

  • gérer les inscriptions aux ateliers en présentiel, webinaires, cercles ou accompagnements en ligne ;

  • gérer les achats, commandes, paiements, factures et accès aux contenus ;

  • permettre l’accès à un espace membre ;

  • améliorer les contenus, services et communications proposés ;

  • mesurer l’audience des sites ;

  • assurer le bon fonctionnement technique des sites ;

  • respecter les obligations légales, fiscales et comptables.

6. Base légale des traitements

Les traitements de données personnelles reposent, selon les cas, sur les bases légales suivantes :

FinalitéBase légaleRéponse à une demande de contactIntérêt légitimeDemande d’appel découverte ou de rendez-vousMesures précontractuellesEnvoi d’un guide gratuit ou d’un contenu offertConsentementEnvoi de la newsletterConsentementEnvoi d’e-mails d’accompagnement après téléchargement d’un guideConsentementEnvoi d’offres commercialesConsentement ou intérêt légitime selon la relation existanteGestion d’une commande, d’un paiement ou d’un accès à un serviceExécution d’un contratGestion des factures et obligations comptablesObligation légaleGestion d’un espace membreExécution d’un contratMesure d’audience et cookies non nécessairesConsentementSécurité et bon fonctionnement du siteIntérêt légitime

7. Guide gratuit, newsletter et liste d’attente

Lorsqu’une personne souhaite recevoir le guide gratuit “Le Tarot Cristallin : Quelle Arcane T’accompagne Aujourd’hui ?”, elle peut être invitée à renseigner son prénom et son adresse e-mail.

En s’inscrivant, elle accepte de recevoir :

  • le guide gratuit demandé ;

  • une séquence d’e-mails d’accompagnement ;

  • des informations liées à l’univers du Tarot Cristallin, au Tarot de Marseille, à la connaissance de soi et au développement personnel ;

  • une newsletter mensuelle ;

  • des informations concernant les offres, accompagnements, ateliers, consultations, formations ou abonnements proposés par Catherine RIGOLE.

L’inscription se fait au moyen d’une case de consentement spécifique.

Chaque personne peut se désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans les e-mails reçus, ou en écrivant à :
contact@lemiroirdescartes.com

8. Prestataires et outils utilisés

Pour assurer le fonctionnement des sites, la gestion des inscriptions, des e-mails, des paiements, des rendez-vous, des contenus et des services, Catherine RIGOLE peut utiliser différents outils et prestataires, notamment :

  • Systeme.io – ITACWT Limited, pour l’hébergement, les pages, formulaires, tunnels, e-mails, automatisations et espaces membres ;

  • Stripe, pour le traitement des paiements ;

  • PayPal, pour le traitement des paiements ;

  • Calendly ou tout autre outil de réservation ;

  • Zoom, pour les rendez-vous, webinaires, ateliers ou rencontres en ligne ;

  • Google Meet, pour les rendez-vous ou rencontres en visioconférence ;

  • YouTube ou Vimeo, pour l’intégration éventuelle de vidéos ;

  • Google Analytics, pour la mesure d’audience ;

  • Meta / Facebook Pixel, si cet outil est activé, pour le suivi publicitaire ou le retargeting ;

  • Instagram ou Facebook, en cas d’intégration de liens ou contenus sociaux ;

  • Google Drive, Dropbox ou tout autre outil de stockage ;

  • Canva, utilisé pour la création de supports PDF, sans collecte directe de données via les sites.

Ces prestataires peuvent avoir accès à certaines données personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire à l’exécution de leur mission technique ou contractuelle.

9. Transmission des données

Les données personnelles collectées ne sont jamais revendues.

Elles peuvent être transmises uniquement :

  • à Catherine RIGOLE ;

  • aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement des sites et des services ;

  • à Systeme.io ;

  • aux prestataires de paiement ;

  • aux outils d’e-mailing, de réservation, de visioconférence, de stockage ou d’hébergement utilisés ;

  • aux autorités administratives, judiciaires ou fiscales, uniquement lorsque la loi l’exige.

10. Transfert éventuel des données hors Union européenne

Certains outils ou prestataires utilisés peuvent être situés en dehors de l’Union européenne ou impliquer un traitement de données hors Union européenne.

Dans ce cas, Catherine RIGOLE veille, dans la mesure du possible, à ce que les prestataires utilisés mettent en place des garanties appropriées conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.

11. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale imposant une durée plus longue.

Les durées appliquées sont notamment les suivantes :

Type de données Durée de conservation

Demandes de contact 3 ans après le dernier échange

Données liées aux prospects,

newsletter et liste d’attente Jusqu’au désabonnement ou après une période d’inactivité prolongée

Données clients Pendant la durée de la relation commerciale, puis archivage selon les obligations légales

Données liées aux commandes

et prestations Durée nécessaire à la gestion de la relation contractuelle

Factures et pièces comptables 10 ans conformément aux obligations légales

Données liées aux cookies Durée variable selon leur nature et l’outil utilisé

Données de connexion à un

espace membre Pendant la durée d’accès au service, puis archivage si nécessaire

Catherine RIGOLE peut supprimer ou anonymiser certaines données lorsque leur conservation n’est plus nécessaire.

12. Données sensibles

Les sites www.lemiroirdescartes.com et www.convergence-evolution.fr proposent des contenus, accompagnements et services liés à la connaissance de soi, au développement personnel, au Tarot de Marseille, au Tarot Cristallin et à l’introspection.

Les visiteurs sont toutefois invités à ne pas transmettre de données sensibles via les formulaires du site, notamment des informations relatives à leur santé, leur situation médicale, leur vie intime, leurs convictions personnelles ou toute autre donnée particulièrement confidentielle.

Les échanges personnels ou approfondis ont vocation à se faire dans un cadre privé, par exemple lors d’un rendez-vous, d’une consultation ou d’un accompagnement, et non par l’intermédiaire des formulaires généraux du site.

13. Paiements

Lorsque des paiements sont proposés sur les sites, ils peuvent être traités par des prestataires spécialisés tels que Stripe ou PayPal.

Les données nécessaires au paiement sont traitées par ces prestataires selon leurs propres conditions de confidentialité et de sécurité.

Catherine RIGOLE ne conserve pas les coordonnées bancaires complètes des utilisateurs.

14. Sécurité des données

Catherine RIGOLE met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles collectées, notamment :

  • accès limité aux données ;

  • utilisation d’outils sécurisés ;

  • protection des accès par mots de passe ;

  • absence de revente des données ;

  • utilisation des données uniquement dans le cadre de la relation avec les visiteurs, prospects, clientes, participantes et membres ;

  • recours à des prestataires techniques reconnus.

Malgré ces mesures, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue. Catherine RIGOLE invite donc les utilisateurs à faire preuve de vigilance lorsqu’ils transmettent des informations en ligne.

15. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, chaque personne dispose des droits suivants :

  • droit d’accès à ses données ;

  • droit de rectification ;

  • droit d’effacement ;

  • droit d’opposition ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit à la portabilité des données ;

  • droit de retirer son consentement à tout moment.

La CNIL rappelle que les personnes concernées disposent de droits leur permettant de garder la maîtrise de leurs données, et que le responsable du traitement doit leur indiquer comment exercer concrètement ces droits.

Pour exercer ces droits, vous pouvez écrire à :

contact@lemiroirdescartes.com

La demande devra préciser le droit que vous souhaitez exercer. Une preuve d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.

En cas de difficulté, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

16. Cookies et traceurs

Les sites peuvent utiliser des cookies ou technologies similaires.

Un cookie est un petit fichier déposé sur le terminal de l’utilisateur lors de sa navigation sur un site internet. Il peut permettre au site de fonctionner correctement, de mesurer l’audience, d’améliorer l’expérience utilisateur ou, lorsque cela est activé, de proposer des contenus ou publicités personnalisées.

17. Types de cookies utilisés

Les sites peuvent utiliser les catégories de cookies suivantes :

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site. Ils permettent notamment l’affichage des pages, la sécurité, l’accès à certaines fonctionnalités ou la gestion technique du site.

Ils ne nécessitent pas nécessairement le consentement préalable de l’utilisateur lorsqu’ils sont strictement nécessaires au service demandé.

Cookies de mesure d’audience

Ces cookies permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent les sites, quelles pages sont consultées et comment améliorer les contenus proposés.

Les sites peuvent notamment utiliser Google Analytics ou tout autre outil de mesure d’audience.

Cookies liés à des contenus externes

Des contenus provenant de plateformes tierces peuvent être intégrés au site, par exemple des vidéos YouTube ou Vimeo, ou des contenus issus de réseaux sociaux.

Ces services peuvent déposer leurs propres cookies ou traceurs.

Cookies publicitaires ou de retargeting

Des cookies publicitaires, tels que le Meta / Facebook Pixel, peuvent être utilisés si ces outils sont activés sur le site.

Ils peuvent permettre de mesurer l’efficacité d’une campagne publicitaire ou de proposer des contenus adaptés aux centres d’intérêt des visiteurs.

18. Gestion du consentement aux cookies

Lors de sa première visite sur le site, l’utilisateur peut être invité à accepter, refuser ou personnaliser ses choix concernant les cookies.

Le bandeau cookies peut proposer les choix suivants :

  • Accepter

  • Refuser

  • Personnaliser mes choix

Les cookies non strictement nécessaires au fonctionnement du site ne sont déposés qu’après consentement de l’utilisateur.

L’utilisateur peut modifier ses préférences ou retirer son consentement à tout moment, selon les modalités proposées sur le site.

19. Services proposés aux personnes majeures

Les services proposés sur les sites s’adressent à des personnes majeures.

Les sites n’ont pas vocation à collecter des données concernant des mineurs.

Si une donnée concernant un mineur était transmise par erreur, il est possible de demander sa suppression en écrivant à :

contact@lemiroirdescartes.com

20. Liens vers des sites tiers

Les sites peuvent contenir des liens vers des sites tiers, notamment des plateformes de paiement, de réservation, de visioconférence, des réseaux sociaux ou des contenus externes.

Catherine RIGOLE n’est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites tiers. Les utilisateurs sont invités à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

21. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte de l’évolution des sites, des services proposés, des outils utilisés ou de la réglementation applicable.

La date de mise à jour figurant en haut de cette page permet d’identifier la dernière version applicable.

22. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, la protection des données personnelles ou la gestion des cookies, vous pouvez contacter :

Catherine RIGOLE
E-mail : contact@lemiroirdescartes.com
Téléphone : 06 07 11 27 96

Le Miroir des Cartes avec Catherine

J’accompagne les personnes à se reconnecter à elles-mêmes et à éclairer leur chemin de vie.